Impressum, Uvjeti poslovanja i Politika privatnosti
Ordinacija dentalne medicine Petra Kutleša dmd
⸻
1. Impressum
Naziv:
Ordinacija dentalne medicine Petra Kutleša, dr. med. dent.
Adresa ordinacije:
Frlanska cesta 1
51211 Matulji, Hrvatska
OIB: 62063332374
Kontakt:
Telefon: 051 703 000
Mobitel: 099 776 7972
E-mail: kutlesadental@gmail.com
Web: www.dentalkutlesa.hr
⸻
2. Opći uvjeti korištenja web stranice
Ovi Opći uvjeti poslovanja odnose se na korištenje službene internetske stranice dentalkutlesa.hr (u daljnjem tekstu: web stranica).
Korištenjem ove web stranice smatra se da se slažete sa svim navedenim uvjetima.
Svi sadržaji objavljeni na web stranici vlasništvo su Ordinacije dentalne medicine Petra Kutleša te se ne smiju koristiti, kopirati ili distribuirati bez prethodne pisane suglasnosti.
⸻
Stomatološke usluge
Sve informacije o uslugama, zahvatima i cijenama na web stranici informativnog su karaktera.
Točan plan terapije, trajanje zahvata i konačna cijena određuju se isključivo nakon pregleda pacijenta i postavljanja dijagnoze.
⸻
Plaćanje i izdavanje računa
Ordinacija dentalne medicine Petra Kutleša obavlja usluge u svoje ime i za svoj račun.
Za svaku izvršenu uslugu pacijentu se izdaje pravovaljani račun, a pacijent je dužan podmiriti račun u skladu s dogovorenim načinom plaćanja.
⸻
Izmjene i dopune
Ordinacija zadržava pravo izmjene i dopune uvjeta poslovanja i sadržaja web stranice bez prethodne obavijesti.
Izmjene ne utječu na već dogovorene i započete terapije.
⸻
Obveze i odgovornosti ordinacije
Ordinacija se obvezuje zdravstvenu djelatnost obavljati savjesno, stručno i u skladu s važećim propisima i pravilima struke.
⸻
Obveze i odgovornosti pacijenta
Pacijent je dužan:
• pridržavati se uputa liječnika
• dolaziti na dogovorene kontrolne preglede
• obavijestiti ordinaciju o promjenama zdravstvenog stanja
U slučaju nepridržavanja uputa, ordinacija ne može snositi odgovornost za eventualne komplikacije.
⸻
Odricanje od odgovornosti
Ordinacija ne odgovara za eventualne tehničke pogreške na web stranici niti za štetu nastalu korištenjem sadržaja stranice.
Ordinacija ne odgovara za sadržaje vanjskih stranica na koje se nalaze poveznice.
⸻
Nadležnost suda
Za sve sporove koji se ne mogu riješiti mirnim putem nadležan je sud u Rijeci.
⸻
Obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora potrošača
Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača, potrošač može podnijeti pisani prigovor na jedan od sljedećih načina:
• osobno u ordinaciji
• poštom na adresu:
Frlanska cesta 1, 51211 Matulji
• e-mailom na:
Ordinacija će bez odgađanja potvrditi primitak prigovora te dostaviti pisani odgovor najkasnije u roku od 15 dana od zaprimanja prigovora.
⸻
3. Politika privatnosti
Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Ordinacija dentalne medicine Petra Kutleša
Frlanska cesta 1
51211 Matulji
E-mail: kutlesadental@gmail.com
Telefon: 051 703 000
⸻
Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koje nam dobrovoljno dostavite:
• putem kontakt obrasca
• e-mailom
• telefonski
• prilikom ugovaranja ili pružanja usluge
Podaci mogu uključivati:
• ime i prezime
• e-mail adresu
• telefonski broj
• sadržaj upita
• podatke potrebne za izdavanje računa
• zdravstvene podatke nužne za terapiju
⸻
Svrha i pravna osnova obrade
Osobne podatke obrađujemo radi:
• komunikacije s pacijentima
• naručivanja i pružanja zdravstvene usluge
• vođenja medicinske dokumentacije
• izdavanja računa
• ispunjavanja zakonskih obveza
Pravne osnove:
• izvršenje ugovora
• zakonska obveza
• legitimni interes
• privola (gdje je primjenjivo)
⸻
Primatelji podataka
Podaci mogu biti dostupni:
• pružatelju web hostinga (Wix)
• IT i e-mail pružateljima
• računovodstvenom servisu
• nadležnim tijelima kada je to zakonski propisano
⸻
Prijenos u treće zemlje
Zbog korištenja Wix platforme, određeni podaci mogu se prenositi izvan Europske unije uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera sukladno GDPR-u.
⸻
Rok čuvanja podataka
• medicinska dokumentacija: prema važećim zdravstvenim propisima
• računovodstveni podaci: 11 godina
• upiti putem weba: do 12 mjeseci
⸻
Vaša prava
Imate pravo:
• pristupa podacima
• ispravka
• brisanja
• ograničenja obrade
• prigovora
• prenosivosti podataka
Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na:
Također imate pravo podnijeti pritužbu AZOP-u:
⸻
12. Kolačići
Web stranica koristi kolačiće radi pravilnog rada i analize korištenja.
Vrste kolačića
• nužni kolačići – za rad stranice
• analitički kolačići – za statistiku posjeta
• marketinški kolačići – uz privolu korisnika
Kolačići koji nisu nužni aktiviraju se tek nakon vaše privole putem cookie bannera.
Postavke kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku u postavkama preglednika.
⸻
13. Autorska prava
Sadržaj, dizajn i svi elementi web stranice zaštićeni su autorskim pravima.
Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili korištenje sadržaja bez pisanog odobrenja ordinacije.